Les questions fréquentes

Notre manifestation à lieux à 2 heures de route de d'orleans. Pouvez-vous intervenir ?

Nous nous déplaçons principalement dans le 45, 41, 18, 28, 36,37, 77, au dela nos frais de deplacements sont plus importants mais nous avons deja encadré à plus de 6h de route pour une prestation importante...

Vos intervenants sont-ils qualifiés et expérimentés ?

Nos intervenants sont tous expériementés, et nous avons dans une équipe qui se déplace toujours un animateur référent qui prend en charge le reste de l'équipe et les relations avec vous le jour j pour assurer un lien direct.

Peut-on payer l'intégralité du devis en ticket cesu, que le comité d'entreprise a offert à une amie?

Oui, les tickets n'ont pas l'obligation d'être à votre nom, si le CE vous en offre, cela vous permet de les utiliser pour notre prestation...

Où êtes-vous située?

Nous sommes à la sortie d'autoroute de Meung sur Loire à 20 minutes d'Orléans et de Blois.

Comment faire pour prendre rendez-vous?

Via l'onglet rdv vous aurez directement accès à mon agenda et vous pourrez programmer un rdv en fonction de vos disponibiités.

Comment faire pour réserver ?

Dès que le devis vous convient, il suffit de nous le signaler par mail. Sous 48h, nous vous transmettrons par mail un contrat de réservation et les autres documents liés à votre activité. L'équipe ou le matériel sera alors réservé dès que votre courrier sera reçu avec l'acompte.

Quel est le montant de l'acompte?

Il est souvent aux alentours des 30% du devis mais dépend surtout des animations réservées.

 

Location

Quel est la durée des locations proposées?

Nos locations sont disponibles pour les particuliers louant sur un week-end, du vendredi au lundi soir suivant.

Exemple : location malle jeux de société, 10€ pour le week-end.

Pour les locations du mercredi, s'il n'y a pas de location sur le week-end précédent, nous vous mettons à disposition le pack du dimanche au jeudi.

Nous proposons un retrait du matériel sur le bardon, en fonction de nos agendas respectifs. Pour le retour, un local avec un cadenas à code est à votre disposigtion pour le ramener quand vous le souhaitez sans forcément planifier un rdv fixe, ce qui vous permettra d'avoir une plus grande souplesse horaire.

Quelle voiture faut il pour transporter vos locations?

Que ce soit pour un chateau gonflable, la machine à pop corn ou barbe à papa, tous nos stands tiennent sans problème dans les citadines. Par contre pour plus de confort nous vous conseillons de vider votre coffre, et enlever la plage arrière si possible!

Faites vous des locations longues durée?

Nous proposons ce type de location par exemple, une malle motricité pour une école, une machine à pop corn pour un marché de noel, sur plusieurs jours voir plusieurs semaines. Dans ces cas nous adaptons nos tarifs à vos besoins sur demande.

Mariage

Comment se passe une location d'un pack pour un mariage ?

Le plus simple, lors du contrat est de planning le jour du retrait du pack directement pour que vous puissiez organiser vos préparatifs. Nous faisons en 5 minutes en état des lieux des jeux prêtés et de leur utilisation. Ces pack permettent réellement à un groupe d'être occupé toute une soirée sans la présece permanente d'un adulte. Nous conseillons aux parents de passer régulièrement dans la salle pour vérifier que tout se passe bien, voir même de nommer une nièce ou cousine d'une 10ène d'année référente des plus jeunes, elle sera ravie de prendre ce rôle et viendra vous voir en cas de besoin...

J'ai ma babysitter habbituelle disponible peut elle encadrer les enfants?

Oui ainsi les enfants ne seront pas avec une inconnue, par contre démandez lui si elle a deja encadrer un groupe car si vous attendez de ne pas voir les enfants de la soirée, ce n'est pas la même chose d'encadrer 2 enfants à la maison et 10 lors d'un mariage. Nous vous conseillons dans ce cas de prendre une formule location pour le groupe à partir de 50€ pour qu'elle ai tout à disposition pour encadrer le groupe d'enfants, si elle  est véhiculée elle pourra même venir elle même chercher le matérielnau Bardon pour vous faire gagner duu temps et qu'on lui eplique directement comment l'utiliser.

Nous nous marions dans une grande salle qui ne dispose pas d'espace dédié aux enfants. Est-il possible pour vous d'intervenir ?

Oui ! Nos animateurs peuvent s'adapter et il est important de le savoir en amont pour prévoir des choses plus adaptées aux locaux. Par contre nous vous conseillons de matérialiser l'espace, avec des paravents par exemple, pour les enfants reconnaissent le lieu qui leur est  reservé... Par conre un encadrement dortoir et bébés est plus difficile dans ces conditions

Est-il possible pour vos animateurs d'encadrer le moment du repas mais également celui du coucher ?

Cees activités sont inclues dans les formule babysitting et animations. Pour le repas, nous vous proposons meme d'aller plus loin en organisant un pique nique pour 3€ par enfants.

Les enfants présents lors de mon mariage auront des âges très différents (entre 3 et 12 ans). Pouvez-vous prévoir une animation dans laquelle tous s'amusent ?

Durant le cocktail, nous démarrons par des jeux de connaissances qui soudent le groupe et permettent aux enfants de créent un lien entre eux plus facilement sur la soirée et de se détacher plus facilement des parents.

Quelle est la différence entre vos animations et du baby-sitting ?

Nous proposons les 2 prestations, le babysitting est plus pour les moins de 3 ans et les animations pour les enfants deja scolarisés. Les animations permettent aux enfants de repartir avec plein de souvenirs alors que le babysitting est simplement une surveillance et un relai pour que les parents des plus jeunes profitent de la soirée qui leur est proposée.

Il est difficile de prévoir une heure de fin, comment faire?

Nos formules comprennent 6h d'encadrement (70% des demandes) soit une prise en charge de 18h à00h soit 19h à 01h. Dans ces conditions là le repas des adultes est souvent terminés. Vous pouvez en plus du pack ajouter des heures supp. pour une surveillance dortoir par exemple. Nous pouvons encadrer jusqu'au lendemain midi. De plus si le soir du mariage, vous avez besoin d'une heure en plus qui n'était pas prévue au contrat, cela est possible, mais le tarif horaire sera simplement majoré, à l'inverse des heures prévues initialement au contrat.

Le devis est-il modifiable notamment par rapport au nombre d'enfant présent une fois que nous avons signé le contrat, car je n'ai pas encore les réponses de me invités?

La signature du contrat, vous permet de réserver une équipe d'animateurs, il reste modifiable jusqu'à 2 mois avant la manifestation, tant sur le nombre d'animateur à solliciter que les animations à ajouter au pack.